目前,在國(guó)內(nèi)
鋁型材行業(yè),以中小企業(yè)占大多數(shù),不少企業(yè)做出自已的“名牌”,奠定了自已在行業(yè)的地位。但也有不少中小企業(yè)仍在生死線上苦苦掙扎,有的瀕臨倒閉的窘境,筆者認(rèn)為中小
鋁型材企業(yè),要不斷把“蛋糕”做大,成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,必須在市場(chǎng)大潮中找準(zhǔn)自已的坐標(biāo),逐步找出一條適合自已發(fā)展的“用人”路子,有觀點(diǎn)認(rèn)為。
鋁材企業(yè)最大的財(cái)富是“人才”,但“用人不當(dāng)”,處理不好,最大的瓶頸也有可能是“人才”。最近,記者拜訪了廣東興發(fā)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)羅蘇先生,了解到興發(fā)鋁材是如何用好人才的,進(jìn)而引申到珠三角鋁型材企業(yè)又該如何用人。
作為一位鋁型材民營(yíng)企業(yè)家,羅董是如何駕輕就熟地掌控一個(gè)資產(chǎn)達(dá)到近十億元的大型企業(yè)的呢?羅董對(duì)記者講述了他的管理經(jīng)。其管理經(jīng)的精髓就是用人經(jīng)。“做老板不能樣樣都去做,但不能樣樣都不懂,老板樣樣都該懂一些,最該懂的是用人”羅董稱(chēng)。
一、一把手手中少權(quán)是瀟灑。
在大中企業(yè)作為第一把手,手中少權(quán)是瀟灑。一把手手上就沒(méi)有多少權(quán),甚至不如一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員。想拿一顆螺絲釘都得經(jīng)過(guò)層層批準(zhǔn),這不是說(shuō)一把手就沒(méi)權(quán)了。而是權(quán)力下放了。公司大大小小的權(quán)都分到各個(gè)職能部
門(mén)、各個(gè)人手中。可要做到在辦公室一天少有一個(gè)部門(mén)、一個(gè)職工有事。其實(shí),一把手最大的權(quán)力有三個(gè):一是召集各部門(mén)的頭來(lái)開(kāi)會(huì),了解情況,布置任務(wù)。二是不完成任務(wù)者炒。任務(wù)完成得好者獎(jiǎng)。三是審核財(cái)務(wù)開(kāi)支。
二、高層管理者的四種不同要求
高層管理者直接影響到企業(yè)的內(nèi)部操作與發(fā)展。羅董認(rèn)為,高層管理者的要求總的是有組織能力、協(xié)調(diào)能力、社交能力和想象能力。但不同的具體職位有不同的側(cè)重點(diǎn),擔(dān)任總經(jīng)理的要有開(kāi)拓精神,管生產(chǎn)的副總要有拼搏精神,管理業(yè)務(wù)的要有冒險(xiǎn)精神,管理技術(shù)的要有創(chuàng)新精神,當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)班子必須團(tuán)結(jié)協(xié)助。形成合力,才能各顯身手。
三、“大公無(wú)私是圣人、大公有私是好人、先私后公是罪人”
在用人的問(wèn)題上,羅董稱(chēng),自已喜歡跟員工講價(jià)值觀。希望他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀。自已的口號(hào)是:大公無(wú)私是圣人,大公有私是好人,先私后公是罪人。具體來(lái)講,每個(gè)員工者要想想自已能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、能創(chuàng)造多少價(jià)值,在這個(gè)前提下考慮自已該拿多少的問(wèn)題。比如,你一年能創(chuàng)造12萬(wàn)元的價(jià)值,你拿6萬(wàn)元,你就為企業(yè)創(chuàng)造了6萬(wàn)元的價(jià)值,卻拿了8萬(wàn)元,那不變成了老板給你打工了嗎?關(guān)鍵是要分清這種付出與收獲的關(guān)系。他還稱(chēng),自已常跟員工講,你有促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的智慧嗎?如果有,請(qǐng)你為企業(yè)獻(xiàn)出你的汗水;如果你沒(méi)有智慧又不想獻(xiàn)出汗水,那么請(qǐng)你離開(kāi)這個(gè)企業(yè)。
四、以“以計(jì)管人”、“疑人要用”是上策。
對(duì)于用人,一般有三個(gè)方法,一是以計(jì)管人,二是以錢(qián)買(mǎi)人,三是以權(quán)壓人。以權(quán)壓人是下策,你把人才都?jí)鹤×耍蜁?huì)想辦法走。以錢(qián)買(mǎi)人是中策。因?yàn)樾匠旮叩凸倘皇橇羧擞萌朔浅V匾膬?nèi)容,但人除了物質(zhì)需求外還有精神需求,光講錢(qián)的效果未必好,因此,以計(jì)留人才是上策。那怎樣做才算是“以計(jì)留人”呢?有三句話值得體會(huì):要有愛(ài)才之心,就是要在物質(zhì)上、生活上、精神上全面關(guān)心人才。羅董稱(chēng),1985年,自已請(qǐng)了6個(gè)工程師。并給他們建了一座工程師樓。工資比自已還高3倍,這是愛(ài)才,研發(fā)新產(chǎn)品,搞試制。自已就跟他們說(shuō):失敗是我的,成功是你的,這就是護(hù)才之膽,容才之量,另外,在用人不疑前提下還要做到“疑人要用”。只要優(yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),也要大膽使用,如果責(zé)備求全。疑人不用,就會(huì)造成人才埋沒(méi)甚至流失,長(zhǎng)此下去,企業(yè)將無(wú)人可用,到了人力資源荒蕪的時(shí)候,企業(yè)發(fā)展就相當(dāng)危險(xiǎn)。
五、對(duì)下屬要有家長(zhǎng)心態(tài),不可有家長(zhǎng)作風(fēng)
怎樣才能做到充分授權(quán)呢?羅董認(rèn)為,企業(yè)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人不可用家長(zhǎng)作風(fēng)去領(lǐng)導(dǎo)下屬。關(guān)鍵是對(duì)下屬要求有家長(zhǎng)的心態(tài),卻不可有家長(zhǎng)作風(fēng)。許多領(lǐng)導(dǎo)總是害怕下屬超越自已,即使其很快成長(zhǎng)也束之高閣。同時(shí),企業(yè)招聘人才要有五湖四海的眼光,打開(kāi)前門(mén)、廣納賢才,關(guān)緊后門(mén),千萬(wàn)不能搞“家族制”、“近親繁殖”。
六、老板整天忙不過(guò)來(lái)就要自我檢討。
當(dāng)老板、甚至當(dāng)管理人員都要善于對(duì)下屬授權(quán),要將一部分權(quán)力交給下屬,對(duì)下屬不要橫加干涉,更不越俎代皰。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自已忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,你就要檢討自已是否做了下屬可做的工作。為什么有的廠長(zhǎng)天天忙忙碌碌呢?主要有三個(gè)原因:一是不相信下屬;二是沒(méi)有選好能人;三是雞毛蒜皮也要管,像個(gè)婆婆。
七、以“人性管理,知識(shí)立業(yè)”塑造企業(yè)文化吸引人。
企業(yè)文化的魅力不在仿效而在于獨(dú)特,企業(yè)需要其自身的獨(dú)特文化而逐步吸引優(yōu)秀人才,走向成功。羅董認(rèn)為,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中就是要對(duì)內(nèi)恪守“人性管理,知識(shí)立業(yè)”的企業(yè)管理理念,強(qiáng)調(diào)人才和知識(shí)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用;以富有生機(jī)的企業(yè)活力和以人為本的人性化的管理體制,吸引了各路優(yōu)秀的人才、“精英化”的團(tuán)隊(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,以求實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神帶動(dòng)企業(yè)整體風(fēng)貌的提高。
企業(yè)承包對(duì)外奉行“質(zhì)量可靠,服務(wù)至上”的企業(yè)形象和服務(wù)精神,強(qiáng)調(diào)“人才”的服務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略意義,充分發(fā)揮公司的人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),以一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)、一流的敬業(yè)精神,體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)、宣傳、銷(xiāo)售、服務(wù)當(dāng)中。從而在用戶(hù)秘合作伙伴心中建立了良好的企業(yè)形象,發(fā)揮了人才的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)。
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