飛幕機械以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場

　　記者：飛幕機械在歐洲市場深受好評，貴公司在本屆展會向中國觀眾展示了哪些新產(chǎn)品？

　　馬瑞義：這次展會我們重點展示了新一代數(shù)控加工中心和生產(chǎn)線。包括鋁材加工機械、門窗設(shè)計軟件、工業(yè)自動化驅(qū)動系統(tǒng)等。比如prestige加工中心，是專門設(shè)計的用于鋁型材或鋼型材鉆孔切削的四軸數(shù)控加工中心；dali加工中心是用于鋁型材或鋼型材鉆孔切削加工的三軸數(shù)控加工中心；帶有直徑450/500mm鋸片、電氣控制調(diào)整切割角度的blitzalva450/500雙頭鋸，還有單頭鋸、端面銑、仿型銑等，這些產(chǎn)品在歐洲很受客戶的歡迎，也是我們在中國市場力推的主要產(chǎn)品，相信會受到中國客戶的喜愛。

　　記者：飛幕公司經(jīng)常參加中國舉辦的建材類展會嗎，您對中國的展會印象如何？

　　馬瑞義：飛幕公司經(jīng)常參加國際建材類展會。在中國，我們每年選擇北京、上海、廣州參加展會，而參加這種專業(yè)的鋁工業(yè)展會還是第一次。這個展會對我們來說很重要，它是一個很好的交流平臺。我們在這里結(jié)識了很多新客戶，而且有客戶定購了我們的產(chǎn)品。

　　記者：我們知道，要生產(chǎn)高質(zhì)量的門窗產(chǎn)品，就要選擇高質(zhì)量的加工設(shè)備，飛幕公司在這方面有著豐富的經(jīng)驗。針對中國市場的現(xiàn)狀，貴公司如何開拓自己的領(lǐng)地。

　　馬瑞義：的確是這樣，一臺好的設(shè)備對生產(chǎn)高質(zhì)量的門窗非常重要。飛幕公司在歐洲有著35年的生產(chǎn)經(jīng)驗，我們把這些先進(jìn)的技術(shù)帶到中國，就是要同中國用戶分享這些成功的經(jīng)驗。飛幕公司深知企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在三個方面：一是要有技術(shù)含量高的產(chǎn)品，掌握市場的主動權(quán)。二是生產(chǎn)高品質(zhì)的機械設(shè)備，滿足客戶追求高質(zhì)量產(chǎn)品的需求。三是要有完善的售后服務(wù)體系，解除客戶的后顧之憂。針對中國市場，我們不僅僅是賣設(shè)備，我們還要提供更全面的技術(shù)支持，做好售后服務(wù)工作。我們的售后服務(wù)措施十分完備，包括對飛幕用戶進(jìn)行2至3次回訪、實行軟件和數(shù)控加工中心的遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。我們還對中國的技術(shù)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)，及時更新升級服務(wù)內(nèi)容，以保證高質(zhì)量的技術(shù)支持。飛幕公司已在北京、上海、廣州設(shè)立了辦事處。現(xiàn)在，通過國內(nèi)外技術(shù)專家和系統(tǒng)服務(wù)中心，我們可以為所有使用飛幕設(shè)備的用戶提供快速有效的技術(shù)支持。在此基礎(chǔ)上，我們還可以根據(jù)市場的需求，實行迅速快捷的售后服務(wù)以及零配件供應(yīng)。此外，飛幕可以根據(jù)客戶的具體要求，提供個性化的培訓(xùn)，包括機械和軟件各個方面。

　　記者：中國政府近年來大力推廣建筑節(jié)能，節(jié)能門窗幕墻越來越受到客戶的歡迎，您作為飛幕中國的負(fù)責(zé)人之一對此有何看法？

　　馬瑞義：中國推廣建筑節(jié)能十分必要，也是發(fā)展的必然趨勢。而飛幕機械在節(jié)能方面有著自己的優(yōu)勢。我們也注意到中國用戶對節(jié)能門窗的需求在不斷擴大，這也為飛幕機械的發(fā)展帶來了機遇。現(xiàn)在中國已經(jīng)有很多客戶使用我們的設(shè)備，生產(chǎn)出高質(zhì)量的節(jié)能門窗。同時，我們也在不斷地對我們的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級改造，推出最好的節(jié)能門窗生產(chǎn)設(shè)備。

　　記者：中國的市場競爭十分激烈，飛幕公司如何面對競爭，尋求發(fā)展？

　　馬瑞義：飛幕中國公司是飛幕意大利總部投資的獨資公司。盡管中國的市場競爭激烈，但他的市場潛力非常大。我很喜歡中國，很尊敬我們的同行。我希望通過飛幕的成熟技術(shù)，提升中國同行的水平，做到共同發(fā)展。飛幕中國還是個很年輕的公司，但我們對中國市場充滿信心，對未來的發(fā)展充滿信心。