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1.區(qū)分產(chǎn)品類別，采用不同標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)
建筑
鋁合金型材在
鋁合金型材產(chǎn)品中比重較大，部分生產(chǎn)企業(yè)忽視型材用途，下單第一選擇就注明驗(yàn)收要求是GB5237，將很多非建筑鋁合金型材誤歸入建筑型材，惹出不必要麻煩。正確的做法是，經(jīng)營部
門在收到客戶訂單時(shí)，必須明確是否建筑使用，生產(chǎn)建筑材執(zhí)行GB5237《鋁合金建筑型材》系列標(biāo)準(zhǔn)，非建筑用鋁合金裝飾型材對應(yīng)使用GB/
T26014-2010《非建筑用鋁合金裝飾型材》標(biāo)準(zhǔn)，工業(yè)用及未明確使用用途的型材應(yīng)執(zhí)行GB/
T6892-2006《一般用工業(yè)鋁及鋁合金
擠壓型材》標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品合格證上檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一欄慎重使用GB5237。
2.對經(jīng)銷商加強(qiáng)培訓(xùn)
經(jīng)銷商是聯(lián)系生產(chǎn)企業(yè)與終端顧客的重要橋梁，識(shí)別顧客需求，解答顧客問題，引導(dǎo)市場健康有序發(fā)展，從某種意義上說，經(jīng)銷商可以算是市場的導(dǎo)向標(biāo)。經(jīng)銷商素質(zhì)參差不齊嚴(yán)重制約企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實(shí)施。部分經(jīng)銷商存在文化素質(zhì)偏低、經(jīng)營管理意識(shí)落后、對標(biāo)準(zhǔn)及市場監(jiān)督抽查處理缺少理解及適宜的應(yīng)對措施，不能夠有效地配合企業(yè)進(jìn)行全面的市場運(yùn)作，成為企業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要障礙。
企業(yè)加強(qiáng)對經(jīng)銷商的培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容在產(chǎn)品類別﹑執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)﹑不合格品控制﹑市場監(jiān)督抽查處理應(yīng)對指南。使經(jīng)銷商清楚自己銷售的是何種產(chǎn)品，執(zhí)行的是哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是否銷售的是合格產(chǎn)品。不斷提高經(jīng)銷商質(zhì)量意識(shí)。
3.保障與經(jīng)銷商信息溝通渠道暢通
企業(yè)建立與經(jīng)銷商的信息溝通渠道，保障信息流溝通順暢，及時(shí)控制﹑約束經(jīng)銷商合法經(jīng)營，將違法、暴力抗法等惡性事件制止在萌芽狀態(tài)。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第六十九條規(guī)定“以暴力、威脅方法阻礙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究刑事責(zé)任；拒絕、阻礙未使用暴力、威脅方法的，由公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰條例的規(guī)定處罰。”
企業(yè)要強(qiáng)化經(jīng)銷商區(qū)域管理，明確經(jīng)銷商專人專線服務(wù)制度，確保在顧客遇到問題時(shí)，能夠第一時(shí)間從企業(yè)服務(wù)人員處得到耐心、專業(yè)、細(xì)致的處理建議，防止經(jīng)銷商在不冷靜情況下，采取不適宜處理措施，危及企業(yè)產(chǎn)品品牌。【完】
